عنوان: میں ٹی جی پی میں لاگ ان کیوں نہیں ہوسکتا؟ حالیہ گرم عنوانات اور حل کا تجزیہ
تعارف:حال ہی میں ، بہت سے کھلاڑیوں نے ٹینسنٹ گیم پلیٹ فارم (ٹی جی پی) پر غیر معمولی لاگ ان مسائل کی اطلاع دی ہے ، جس سے وسیع پیمانے پر گفتگو ہوتی ہے۔ یہ مضمون پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم موضوعات سے متعلقہ اعداد و شمار کو ترتیب دے گا ، ٹی جی پی لاگ ان مسائل کی ممکنہ وجوہات کا تجزیہ کرے گا ، اور حل فراہم کرے گا۔
1. پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر گرم عنوانات کے اعدادوشمار

| درجہ بندی | گرم عنوانات | مباحثوں کی تعداد (10،000) | متعلقہ پلیٹ فارم |
|---|---|---|---|
| 1 | ٹی جی پی لاگ ان استثناء | 28.5 | ویبو/ٹیبا |
| 2 | بھاپ موسم گرما کی فروخت | 22.1 | ژیہو/بلبیلی |
| 3 | "گینشین امپیکٹ" ورژن 3.0 اپ ڈیٹ | 18.7 | ڈوئن/کویاشو |
| 4 | "لیگ آف لیجنڈز" نیا ہیرو | 15.3 | hupu/nga |
2. ٹی جی پی لاگ ان مسائل کی مخصوص توضیحات
صارف کی رائے کے مطابق ، ٹی جی پی لاگ ان اسامانیتاوں میں بنیادی طور پر مندرجہ ذیل مظاہر کے طور پر ظاہر ہوتا ہے:
| سوال کی قسم | تناسب | عام تفصیل |
|---|---|---|
| اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کی غلطی کا پیغام | 42 ٪ | "تصدیق شدہ پاس ورڈ درست ہے لیکن پھر بھی لاگ ان نہیں ہوسکتا ہے" |
| سرور کنکشن ٹائم آؤٹ | 35 ٪ | "نیٹ ورک کی اسامانیتا کے لئے بار بار اشارے" |
| QR کوڈ لاگ ان غلط | 18 ٪ | "اسکیننگ کے بعد طویل عرصے تک کوئی جواب نہیں" |
| دیگر مستثنیات | 5 ٪ | "خودکار ایگزٹ/فلیش بیک" |
3. ممکنہ وجہ تجزیہ
1.سرور کی بحالی اور اپ گریڈ:ٹینسنٹ نے باضابطہ طور پر 15 جولائی کو اعلان کیا تھا کہ وہ علاقائی سرور کی اصلاح کرے گا ، جس سے کچھ صارفین کے لاگ ان کو متاثر ہوسکتا ہے۔
2.مقامی نیٹ ورک کے مسائل:بہت ساری جگہوں پر آپریٹرز کی DNS قرارداد غیر معمولی ہے (خاص طور پر موبائل نیٹ ورک استعمال کرنے والوں کے لئے)۔ وائی فائی/4 جی کو تبدیل کرنے کی کوشش کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔
3.کلائنٹ کا ورژن بہت پرانا ہے:وہ صارفین جنہوں نے V3.5.1 اور اس سے اوپر کی تازہ کاری نہیں کی ہے وہ مطابقت کے مسائل کا سامنا کرسکتے ہیں۔
4.سیکیورٹی پروٹیکشن سافٹ ویئر بلاکس:کچھ اینٹی وائرس سافٹ ویئر ٹی جی پی کے عمل کو ایک خطرناک پروگرام کے طور پر غلط شناخت کرتے ہیں۔
4. ثابت شدہ حل
| طریقہ | آپریشن اقدامات | موثر |
|---|---|---|
| DNS میں ترمیم کریں | 8.8.8.8 یا 114.114.114.114 پر سیٹ کریں | 68 ٪ |
| صاف کیشے | ٹی جی پی ڈائرکٹری کے تحت ٹمپ فولڈر کو حذف کریں | 55 ٪ |
| پراکسی بند کردیں | چیک کریں کہ آیا سسٹم پراکسی کی ترتیبات غیر معمولی ہیں یا نہیں | 72 ٪ |
| کلائنٹ کو دوبارہ انسٹال کریں | انسٹالیشن کا احاطہ کرنے کے لئے سرکاری ویب سائٹ سے تازہ ترین انسٹالیشن پیکیج ڈاؤن لوڈ کریں | 81 ٪ |
5. سرکاری تازہ ترین خبریں
ٹینسنٹ کسٹمر سروس ویبو نے 18 جولائی کو جواب دیا:"جنوبی چین میں سرور کی غیر معمولی مسئلہ واقع ہے اور توقع کی جاتی ہے کہ 24 گھنٹوں کے اندر اندر اس کی مرمت کی جائے گی۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ متاثرہ صارفین عارضی طور پر ویگیم کو لاگ ان کرنے کے متبادل کے طور پر استعمال کریں۔". ایک ہی دن میں شکایات کی تعداد 32،000 کی چوٹی سے گر گئی ہے۔
نتیجہ:تکنیکی مسائل اکثر وقتی حساس ہوتے ہیں۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ جو کھلاڑی لاگ ان کی پریشانیوں کا سامنا کرتے ہیں وہ پہلے مقامی نیٹ ورک کے عوامل کو ختم کرتے ہیں اور اس پر توجہ دیتے ہیںٹی جی پی کی سرکاری ویب سائٹاعلان اس مضمون کو تازہ ترین حلوں کے ساتھ مسلسل اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں